배민 라이더스 / 배민 커넥트 배달 수행 시간 해제

안녕하세요

배달의 민족에서 배민 라이더스 주 60시간 / 배민 커넥트 주 20시간 배달 수행 시간제한을 해제하였습니다.  

2020년 3월 장기간 배달을 수행할 경우 사고 위험이 증가하고 안전한 배달 수행이 어렵다는 이유로 반대 의견이 많았음에도 배달 수행 시간을 제한하였었는데 2021년 4월 24일 배달 수행 시간제한을 해제하였습니다. 건당 페이를 받는 배달 특성상 오랜 시간 근무해야 고수익을 얻을 수 있는데 시간은 제한함으로써 근무자들이 경쟁사(쿠팡 이츠)로 넘어간 것인지 코로나 장기화로 인한 근무자가 부족한 것인지 정확하게 알 수 없으나 결국 1년도 안 되는 시간만에 번복하였습니다.

TMI로 경쟁사 쿠팡이츠 점유율이 상당히 올랐는데 한건만 배달하기 때문에 배송속도도 빠를뿐더러 음식이 식지 않은 상태로 도착해 소비자한테 인기가 많습니다. 물론 한건만 배달하는 단일 배송은 배달하는 입장에서 좋은 시스템이 아니며 배민은 묶음 배송 가능(선택 콜), 구팡이츠 단일 배송(지정 콜)입니다. (배민 커넥트 # 쿠팡 이츠 장단점이 존재함)  

배달 수행시간 제한이 없던 시절 직업으로 삼는 배민 라이더스의 불만은 아주 많았었습니다. 콜 경쟁을 해야 하고 커넥트가 가까운 콜을 독점했으며 심지어 비 마트의 주문을 커넥터만 받게 했었기 때문입니다. 실직적으로 아르바이트 부업 개념이 아닌 본업인 라이더스의 역차별이었던 것이죠. (심지어 본업 커넥트들도 많았음) 이번 배달 수행 시간 해제로 라이더와 커넥트의 콜 경쟁은 더 치열해질 것으로 예상되며 20시간의 적은 근무시간으로 인해 마음껏 배달하지 못했던 커넥트의 유입으로 배달 단가가 떨어질 수 있을 것 같습니다. 

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